my times

Wer kennt nicht die folgende Situation? Wie so oft klingelt das heimische Telefon, nichts ahnend wird der Apparat abgenommen und eine unbekannte Stimme auf der anderen Seite der Leitung frohlockt über die plötzliche Gewinnspielbenachrichtigung oder das neue Exklusiv-Versicherungspaket. Eine solche oder ähnliche Erfahrung haben leider sicher schon viele unter uns mit Versicherungsvertretern, Bankberatern oder Call Center Agents erleben müssen. Man fühlt sich genervt, geht nur noch widerwillig ans eigene Telefon. Mir ging es nicht anders!

Ein Freund gab mir jedoch den entscheidenden Tipp: Frank geht ran

Hierbei handelt es sich um einen kostenlosen Internetdienst, der durch Franks Unterstützung zukünftig unerwünschte Anrufer auf einfache, aber bestimmte Art und Weise abwimmelt. Frank ist unter der Nummer 0163-1737743 zu erreichen und begrüßt jeden Anrufer mit folgendem Wortlaut:

Guten Tag liebe Anruferin, lieber Anrufer! Ich bin Frank und nehme im Auftrag Ihres erhofften Gesprächspartners diesen Anruf entgegen. Ich darf Ihnen ausrichten, dass eine telefonische Kommunikation nicht erwünscht ist. Daher bedauere ich sehr, die Verbindung nun trennen zu müssen.

Ob nun beim nächsten Online-Gewinnspiel oder der Anforderung von Reisekatalogen: einfach Franks Telefonnummer angeben und unerwünschte Telefongespräche bleiben zukünftig aus.

Viel Spaß beim Ausprobieren!

Vor ein paar Tagen habe ich bereits über eine ausgefuchste Möglichkeit berichtet, wie man nervige Werbeanrufe am heimischen Telefon unterbinden kann.

Auf eine weitere Methode bin ich gestern Nachmittag gestoßen: die Robinsonlisten.

Hierbei handelt es sich um sog. “Schutzlisten”, in die Verbraucher kostenlose Eintragungen gegen unerwünschte Werbung vornehmen können. Verbraucherschutzvereine als auch Verbände der Werbewirtschaft unterhalten und pflegen die Robinsonlisten, die derzeit mehr als zwei Millionen Eintragungen (Stand 12/2008) vorweisen können.

Wie funktionieren diese Listen nun eigentlich?!?
Jeder Verbraucher hat die Möglichkeit die eigenen Daten für Email, Briefpost, Festnetz, Handy oder Fax einzutragen. Die Eintragung erfolgt kostenlos in ein Online-Formular, für welches man sich jedoch mit Email-Adresse und Passwort registrieren muss. Die gesamten Daten werden schließlich in einer Datenbank erfasst und gespeichert. Unternehmen der Werbeindustrie gleichen in regelmäßigen Abständen ihre Adressdaten mit dem Datenbestand der Robinsonlisten ab.

Die Robinsonlisten sind meiner Meinung nach eine sehr nützliche Ergänzung sich gegen unerwünschte Werbung zu wehren. Dennoch sind diese keine Garantie dafür, dass man zukünftig gänzlich von der Werbeindustrie verschont bleibt! Nur die an die Robinsonlisten angeschlossene Unternehmen führen den Datenabgleich durch!